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關於ProQuest平臺訪問故障最新通知

據總部最新消息,平臺訪問故障正在排查,我們的技術團隊正在盡全力解決,預計影響時間還會持續5-7個小時。敬請諒解!

受影響的平臺如下

  • Research databases
  • ProQuest Platform (search.proquest.com)
  • ProQuest Congressional (congressional.proquest.com)
  • ProQuest Dialog (search.proquest.com/professional)
  • ProQuest Archiver
  • ProQuest Trials
  • Chadwyck-Healey US databases
  • CultureGrams
  • eLibrary (all editions)
  • ProQuest Digital Microfilm
  • ProQuest Obituaries
  • ProQuest Research Companion
  • SIRS (all editions)
  • Ancestry
  • Sanborn maps
  • Dissertation publishing
  • ProQuest/UMI ETD Administrator
  • Reference management/Research support tools
  • RefWorks
  • COS Funding Opportunities
  • COS Scholar Universe
  • Pivot
  • Papers Invited
  • Bibliographic and catalog enrichment resources
  • Books in Print®
  • LibraryThing for Libraries™
  • Resources for College Libraries
  • ProQuest Syndetic Solutions
  • Self-Published Author
  • Bowker
  • My Identifiers
  • TitlePage
  • SAN (Standard Address Number)
  • Ex-Libris-Workflow Solutions
  • Intota Assessment

ProQuest 圖書類系列產品,含Ebook Central 等,Alexander Street出版社系列產品以及ProQuest Support Center等平臺/系統,不受影響。

如需幫助,請與我們的技術支援聯繫。

ProQuest Information Service產品與技術支援

技術支援郵箱:tsupport@proquest.com

電話:010-8460 8861

ProQuest Workflow Solutions產品與技術支援

線上支持中心: http://support.proquest.com/portal/

技術支援郵箱: ChinaSupport@exlibrisgroup.com

技術支援電話: 400-1200-754

 

感謝大家對ProQuest的支持!

淺談ProQuest平臺回應式設計的重要性

作者:Stuart Beach, ProQuest platform產品經理

PQ_Platform_Mock_BlogImage最近,我們完成2016年度ProQuest平臺新功能的首次發佈,在2015年8月推出的ProQuest平臺增強使用者介面的基礎上,繼續推行回應式設計。新的功能支援移動設備訪問ProQuest平臺,並可獲得該平臺所有主要工作流程的全部功能。當使用者第一次使用新平臺介面時,這些變化可能並不明顯,但用戶會在下一次發現,當引用、列印、發送電子郵件或執行任何其他工作流相關的任務時,平臺介面將自動調整到他們所使用設備的螢幕尺寸。 而一個“返回頂部”的圖示,則為使用者提供了一個快速的方法,用戶能從任何位置跳回到長頁面的頂部—如文檔或結果的列表,並繼續他們的研究。

支援多設備

使用者在所有設備上擁有一致的研究體驗,這一點對我們來說非常重要。用戶期待這一功能。當我們研究用戶如何訪問和使用圖書館資源時,我們觀察到研究人員在同一時間在不同的設備上工作。因此我們意識到,支援多設備的使用者應該是新設計的一個要求。

我們的研究顯示,使用者希望能夠訪問相同的資訊,並期望在所有設備上都具備相同的功能。拿到這些回饋後,我們開始設計ProQuest平臺,使之提供與設備無關的體驗,這給研究人員提供:

  • 在手機、平板電腦、筆記型電腦或臺式電腦上訪問相同的內容,獲得一致的檢索體驗
  • 在所有設備上支援所有通用的工作流程
  • 不論使用何種設備,使用者都可以訪問保存的檢索和保存的文檔(使用者需要登錄並使用My Research工具)

用移網站(m.search.proquest.com)於2016年1月29日停用

ProQuest平臺手機私人網路站(m.search.proquest.com)已經在2016年1月29日停用,此後,所有的移動設備流量將被重定向到ProQuest平臺網站,新的平臺為移動設備提供全部功能。新的平臺網站自去年8月推出增強的介面後,迎來了穩定增長的移動用戶群。更重要的是,本次發行中,ProQuest的平臺支援跨所有設備的所有常見的工作流程,減少對移動專用網站的需要。

通過應用程式訪問ProQuest的說明

我們曾考慮開發應用程式,我們還保留這個想法。當前,我們關注的是提供一種改進的使用者體驗,為所有設備提供一個統一的平臺。根據我們的經驗,更重要的是,根據我們與客戶和使用者的交談,我們認識到應用程式可以非常好地支援特定的任務,但他們不能像一個相應平臺所能做到的那樣支持一系列的任務和功能。

原文連結:http://www.proquest.com/blog/pqblog/2016/Why-is-Responsive-Design-Important.html

ProQuest平臺新介面榮獲2015 Charleston Advisor年度讀者票選最佳介面獎

Jane Jiang | 譯

《查爾斯頓顧問》稱,榮譽屬於ProQuest,該獎項旨在表彰ProQuest對其平臺做出重大有力的改進。

2015年11月10號來自美國密西根州安娜堡市的消息—ProQuest榮獲《查爾斯頓顧問》年度讀者票選(The Charleston Advisors Annual Readers’ Choice Award)的最佳介面獎(Best Interface,以表彰其對ProQuest檢索平臺(以下簡稱PQ平臺)功能的增強與完善。今年是《查爾斯頓顧問》連續第十五年針對可給圖書館帶來益處的最佳數位產品進行評估和表彰。

ProQuest增強型平臺已於今年八月份正式推出,正式推出前,ProQuest深入分析了研究人員在資料庫平臺上的使用者行為,包括與用戶和圖書館員進行大量試驗,邀請不同類型的客戶作為開發合作夥伴對試行版反復測試,以及大規模的A / B測試。

2015年10月《查爾斯頓顧問》刊文對該平臺做出評價:“相較於之前的平臺介面,新介面更直觀、易用。新介面增強了文檔查看功能,更方便的導航功能和更好的合乎《美國殘疾人保障法》(ADA)要求使平臺內容對殘疾人也具有訪問性的功能。榮譽應當屬於ProQuest。”

增強的PQ平臺新介面使使用者能更方便地完成自己的科研任務,可以更直觀、有效地發現和訪問ProQuest豐富多樣的內容。我們對平臺的頁面進行了重新設計,簡化了頁面配置,使用戶能夠完全專注在為完成自己的科研任務所需要的內容和工具之上。無論使用者使用哪種類型的設備 ,螢幕都會自動縮放到與所用設備匹配的尺寸,同時除去非必需的功能,以確保易用性和對內容的可訪問性。

ProQuest全球產品平臺部門副總經理魯昕(Allan Lu)說:“我們致力於開發更好的產品和服務,以豐富使用者的研究和學習體驗,並幫助他們提高研究成果。我們很高興能獲得這個獎項,這是對我們注重用戶體驗的重要的認可。”

關於ProQuest公司(http://www.proquest.com)

ProQuest致力於向讀者提供真實、可靠的資訊。這些重要的資源是支撐研究人員開啟世界知識之門的關鍵所在,我們的產品覆蓋廣泛的內容,包括: 博碩士論文、政府檔案、新聞報導、歷史文檔和電子圖書等。 我們提供的技術方案適用於科研過程中的關鍵環節, 有助於他們發現、獲取、共用、創建和管理資訊。

除ProQuest旗艦品牌系列產品,我們還擁有源自其他業務部門的多項基於雲計算的技術,可為圖書館館員、學生及研究人員提供具有靈活性的解決方 案,包括 Bowker®、Coutts® information services、 Dialog®、ebrary®、EBL™和SIPX® 等,同時還提供著名的研究工具,例如:Summon發現服務、RefWorks® 引文與文獻管理平臺、MyiLibrary®電子圖書平臺、Pivot®國際學術基金和學者交流平臺和Intota™圖書館服務平臺。我們公司總部位於美 國密西根州安娜堡市,在全球各地設立有辦事處。

ProQuest推出檢索平臺新介面

為用戶帶來更簡化、更高效的工作流程

Jane Jiang | 譯

最近,ProQuest推出的增強型平臺介面使得使用者能更輕鬆地完成自己的科研任務。通過深入分析ProQuest平臺上研究人員的行為、在用戶和圖書館員中間進行的大量試用、與眾多客戶開發合作夥伴的反復試驗,以及大規模A/B測試,最終推出的增強功能使用戶能更直觀、高效地查找並獲取ProQuest豐富多樣的內容。

“ProQuest的目標是不斷提高使用者的研究體驗。”ProQuest研究工具、服務與平臺部副總裁魯昕先生說,“為了找出導致研究進展滯後的障礙和瓶頸,一直以來我們都致力於深入瞭解使用者的研究工作流程。而這一次更新平臺的增強功能帶來了更簡單、更高效的用戶體驗,為此我們由衷地感到高興和激動。”

我們對頁面進行了重新設計以簡化佈局,不管使用哪種類型的設備,使用者都能夠專注於完成他們的科研任務所需要的內容和工具。實際上,內容顯示將自動縮放到使用者所使用的設備的尺寸,並除去非必需的功能,以確保便於使用和訪問內容。

改進後的文檔查看為用戶提供了更好的閱讀體驗,搜索結果也更易於操作,尤其對於從其他發現服務連結過來的使用者,比如從穀歌學術搜索和Ex Libris的 Primo。懷俄明大學圖書館館藏發展部主任桑迪Ÿ巴斯托,評價我們的新介面為“簡潔有序、有求必應。”

“這些增強功能是強大的,”喬治·艾略特醫院NHS信託臨床館員斯蒂芬·艾爾說,“但是又與使用者所熟悉的老介面保持一致。”

縱觀2015年,ProQuest 精簡和創新了大量的產品,這些變化全方位地涉及到科研工作的方方面面,從研究基金到資訊發現、內容獲取、管理等等,不斷提升用戶的研究體驗。所有的這些改進都經過了向館員諮詢、以及用戶的測試過程,從而確保真正帶來有意義的顯著的進步。