図書館で学ぼう!仕事に役立つ情報リテラシー : 第1回

第1回:情報リテラシーこそ、今の企業が求めるスキル

図書館について学んだり、また、図書館が提供している様々なサービスを利用することにより身に付けることのできる情報リテラシーが、大学を卒業した後、仕事でいかに役立つかをテーマに、プロクエスト日本支社のトレーニング&コンサルティングパートナー、小林隼がブログをはじめました。


みなさん、こんにちは。プロクエスト日本支社の小林 隼(こばやし しゅん)です。前回は連載開始にあたり、第0回として、自己紹介とここでブログを書こうと考えた理由をお伝えしました。第1回となる今回は、私にとって大変印象的で重要な引用をいくつか皆様にご紹介したいと思います。

「情報リテラシー」とは何か?その定義は今でも議論されており、進化を続けています。一般的にはパソコンなどのITツールを使いこなすスキルと考えられていますが、学術的には情報の本質に関わる普遍的なスキルとして広く認識されています。以下のものは図書館と図書館情報学において、最もよく引用されるものの一つです:

情報リテラシーを身に付けるためには、人は情報を必要とするときにそのことを自覚し、必要な情報のある場所を特定し、その内容を評価し、そして効果的に利用できるようにならなければならない。[……]

究極的には、情報リテラシーを身に付けた人々(information literate people)とは、学び方を学んだ人々のことである。そのような人々はどのように学ぶかを知っている。なぜなら、知識をどのように整理し、情報をどのように探し、他者にも理解できるようなかたちで情報を利用する方法を知っているからである。そうした人々は、生涯にわたる学びの準備ができている。なぜなら、どのような課題の解決や意思決定をせまられても、いつもそのために必要な情報を見つけることができるからである。

Presidential Committee on Information Literacy: Final Report published in January 10th 1989

この引用はアメリカ合衆国大統領が招集した特別委員会により1989年に提出された最終報告書のものです。英語の原文をこの記事の最後に掲載いたしますので、興味のある方はそちらも読んでみてください。

この引用文でご注目いただきたいのは、「学び方」と「生涯にわたる学び」=生涯教育です。そしてこれら2つのキーワードを、私はビジネスについて学ぶなかでも発見したのです。

ビジネススクールの価値とは、学び方を学ぶことにある。

ジェフ・イメルト ゼネラル・エリクトリック社 会長兼CEO
Jeffrey Immelt, GE (13:40)
Speech at The University of Virginia Darden School of Business

GE(ゼネラル・エレクトリック社)に勤める人のなかで、65歳でもまだ学ぶことができる人は私には価値がある。30歳で全てを知っていると思っている人は、私には価値はない。

ジェフ・イメルト ゼネラル・エリクトリック社 会長兼CEO
A conversation with Jeff Immelt (8:40)
Speech at Cornel University

上記は2つとも、ゼネラル・エレクトリック社の会長兼CEO(最高経営責任者)、ジェフ・イメルト氏の言葉です。そして、前掲の報告書における情報リテラシーに関する記述と、イメルト氏による引用の内容が同じであることには、極めて重要な意味があると考えています。繰り返しになりますが、私のブログの目的は、このビジネスと情報リテラシーの関連性を分かりやすく皆様に紹介することにあります。

ゼネラル・エレクトリック社:通称GEは、皆様もご存知、偉大な発明王トーマス・エジソンがはじめた、創業130年を超えるアメリカの老舗大手企業です。GEは「アメリカ人が最も尊敬する企業」といわれます。日本GEで働いていた方に個人的にお会いする機会があり、興味を持った私はGEについての勉強を数年前にはじめました。それからまもなくしてプロクエスト社に転職したのですが、プロクエスト社もアメリカの企業です。自分の勤める会社のことも含めて、アメリカという国とビジネスをより理解するためにもこの勉強を続けてきました。そして、今の仕事と関連する情報リテラシーについても学びはじめたころに、上記のイメルト氏のスピーチを聞き、ビジネスと情報リテラシーの関係性が密接なものであると、直感的に理解したのです。

私はイメルト氏の最初の引用には半分しか同意しません。別にビジネススクールに行かなくても、学び方を学ぶことはできるからです。アメリカの大統領委員会に提出されたレポートにあるように、情報リテラシーを学ぶ意義は、まさに学び方を学ぶことにあるのです。

大学では特定の分野についての知識を学びますが、その課程で身に付くより普遍的で生涯にわたり活用できるスキルとは、ものごとを学ぶ方法そのものなのです。そして私はこのブログの投稿を通じて、図書館について学び、活用することが、学び方=情報リテラシーをより効率よく且つ効果的に身に付けることができることを皆様に伝えていきたいと思います。

最後に、GEと並んでアメリカを代表する小売大手企業、ウォールマート社の創業者であるサム・ウォルトン氏の引用と、前掲の大統領委員会レポートによる記述を紹介して終わりたいと思います:

一度上手くいったことを単純に続けることはできない。なぜなら、あなたのまわりのすべてが常に変化しているからだ。

サム・ウォルトン ウォールマート社創業者
MAGRETTA, J. and STONE, N.D., 2013. What management is : how it works and why it’s everyone’s business. Profile Books. P.175 より引用

今日事実であることが、明日は時代遅れになることが頻繁に起こる。今日良いとされる仕事が、来年には廃れることもあるかもしれない。経済的自立と生活の質を保つためには、生涯にわたり学び続け、最新の知識を取り入れることが必要なのである。

Presidential Committee on Information Literacy: Final Report published in January 10th 1989

私も現代に働く一人として日々このことを感じているのですが、大学生の方々には、今からこのような意識のもとに、恐れず、積極的に学び方を学び、情報リテラシーを身に付けていただきたいと思います。

プロクエスト日本支社
トレーニング&コンサルティング・パートナー
小林 隼


引用原文:

“What is true today is often outdated tomorrow. A good job today may be obsolete next year. To promote economic independence and quality of existence, there is a lifelong need for being informed and up-to-date.”

“To be information literate, a person must be able to recognize when information is needed and have the ability to locate, evaluate, and use effectively the needed information. [……]

Ultimately, information literate people are those who have learned how to learn. They know how to learn because they know how knowledge is organized, how to find information, and how to use information in such a way that others can learn from them. They are people prepared for lifelong learning, because they can always find the information needed for any task or decision at hand.”

Presidential Committee on Information Literacy: Final Report published in January 10th 1989

“The value of business school is learning how to learn.”

Jeffrey Immelt, GE (13:40)
The University of Virginia Darden School of Business

“A 65-year old at GE who still can learn is valuable to me.  A 30-year old who thinks they know it all has no value to me.”

A conversation with Jeff Immelt (8:40)
Cornel University

“You can’t just keep doing what works one time, because everything around you is always changing.”

Sam Walton, Founder of Walmart
Quoted in MAGRETTA, J. and STONE, N.D., 2013. What management is : how it works and why it’s everyone’s business. Profile Books.

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